조직 목표의 의의 및 유형
조직목표는 조직이 공유하는 목표이면서 달성하고자 하는 바람직한 상태이다. 조직은 목표 달성을 위해 존재하므로 매우 중요하다. 공언목표와 운영목표가 있다.
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조직 이해관계자
조직과 직접 혹은 간접적으로 상호작용하면서 관련을 갖는 사회적 집단을 이해관계자라 한다. 조직 내에서 이해관계자의 관심이 다르기 때문에 이해관계자별로 조직 유효성 기준도 매우 다르다