보상

보상은 조직이 구성원의 공헌의 대가로 제공하는 것을 말한다. 총 보상의 관점에서는 금전적인 대가 뿐만 아니라 비금전적인 대가도 포함한다. 여기서는 경제적 보상을 지칭한다.

조직은 보상을 제공함으로써 구성원의 지속적인 공헌을 유도하고, 새로운 인적자원을 조직 내부로 유인한다. 이를 위해서 임금은 공정성을 가져야 한다. 조직은 공정한 보상 수준과 보상 체계를 갖추도록 노력해야 한다. 보상 수준은 자본과 노동 사이에 이익을 어떻게 분배할 것인가의 문제이고, 보상 체계는 노동자 사이에 이익을 어떻게 분배할 것인가의 문제이다.